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新电动三轮车刚上路几天就“罢工”
双击自动滚屏 发布者:admin 发布时间:2011-11-22 阅读:4633次 【字体:

        我在位于新华路的安德利电动车行买了一辆电动三轮车,可没几天车子就坏了,要求商家退货,但商家却让我交600元折旧费。”5月20日,牛女士告诉记者:“我是5月14日下午在安德利电动车行买了一辆电动三轮车,可15日电动三轮车的电机就出现发热和冒烟现象,我找售后说明了情况,售后的工作人员承认电机确实存在问题,并答应给更换,但对方说新电机15天后才能到货。5月19日上午,电动三轮车彻底坏了。当时就给车行的徐经理打电话,徐经理答应3天之内给更换电机,但我觉得该产品的质量有问题,想退货。但徐经理说如果要退货,我必须交500元的折旧费。”

安德利电动车行的徐经理接受记者采访时表示:“我并不是真的想收500元折旧费,目的是希望他们能继续使用我们的车子,相信我们的车子质量和售后服务。”

最后,双方达成协议,安德利电动车行马上给牛女士更换电机,如果电动车在1个月内出现同样的问题,车行按原价退款。

文章转自 http://www.sfdiandong.com/


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